W związku z nadchodzącym sezonem turystycznym, toruńskie policjantki z Wydziału Prewencji Komendy Miejskiej Policji przeprowadziły specjalne szkolenie dla pracowników lokali gastronomicznych oraz rozrywkowych. Spotkanie miało na celu przekazanie praktycznych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami. Dyskusja koncentrowała się na najczęstszych zagrożeniach, jakie mogą wystąpić w branży. Uczestnicy mieli okazję wymienić się doświadczeniami związanymi z obsługą trudnych gości.
Wydarzenie odbyło się w Muzeum Okręgowym w Toruniu, gdzie właściciele restauracji i ich pracownicy mogli nauczyć się, jak skutecznie radzić sobie w sytuacjach kryzysowych. Policjantki omówiły różnorodne typy zachowań klientów, w tym agresję czy problemy z odniesieniem się do osób pod wpływem alkoholu. Kluczowym elementem szkolenia były techniki deeskalacji konfliktów, które mogą pomóc w zarządzaniu sytuacjami, które mogą zagrażać bezpieczeństwu wszystkich obecnych w lokalu.
Oprócz tego, uczestnicy omawiali ważność zabezpieczenia lokalu, szczególnie za pomocą systemów monitorowania oraz współpracy z policją. Wspólna analiza doświadczeń pozwoliła na lepsze zrozumienie skomplikowanych sytuacji, które mogą występować w kontaktach z klientami. Szkolenie to jest kolejnym krokiem w dążeniu do zwiększenia bezpieczeństwa i jakości obsługi w toruńskich lokalach gastronomicznych w nadchodzących miesiącach sezonu turystycznego.
Źródło: Policja Toruń
Oceń: Przygotowania do sezonu turystycznego: Policja w Toruniu szkoli pracowników gastronomii
Zobacz Także
