Z początkiem nowego roku użytkownicy portalu eZUS mogą spodziewać się znaczących udogodnień, które mają na celu uproszczenie obsługi klientów. Nowa wersja platformy, która zastąpi dotychczasową aplikację PUE ZUS, zostanie wzbogacona o funkcje dostosowane do potrzeb różnych grup klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami. Dyrekcja ZUS zapowiada, że wszystkie zmiany zostaną udostępnione do końca roku, a pierwsze modyfikacje już miały miejsce w sierpniu. Dzięki nowemu interfejsowi klienci zyskają łatwiejszy dostęp do informacji oraz narzędzi do zarządzania swoimi składkami.
Nowy portal eZUS został zaprojektowany z myślą o prostocie nawigacji i przyjazności użytkowania. Strona startowa portalu umożliwi płatnikom szybki dostęp do kluczowych informacji, takich jak saldo rachunku, dokumenty czy kalendarz wizyt. Każdy klient będzie mógł dostosować układ kafli, co znacząco wpłynie na wygodę korzystania z serwisu. Zmiany obejmują także zintegrowanie danych o saldach składek w jedno miejsce, co ułatwi klientom kontrolowanie rozliczeń z ZUS.
Dodatkowe funkcjonalności portalu obejmują nowy katalog usług oraz kreatory, które pomogą klientom w składaniu wniosków i śledzeniu postępu spraw. Zmiany w komunikacji z klientami są również istotnym elementem aktualizacji eZUS – nowe skrzynki odbiorcze podzielą wiadomości na powiadomienia, korespondencję i komunikaty, co zapewni lepszą organizację i klarowność. W nadchodzącej przyszłości planowane jest także uruchomienie mobilnej aplikacji mZUS dla płatników, która ułatwi zarządzanie informacjami o składkach i zwolnieniach lekarskich oraz umożliwi dokonywanie płatności mobilnych.
Źródło: Urząd Miasta Toruń
Oceń: Nowy eZUS z ułatwieniami – nadchodzą zmiany w portalu ZUS
Zobacz Także
