Zgubienie przedmiotu podczas podróży komunikacją miejską to sytuacja, która może zdarzyć się każdemu. W takich momentach warto wiedzieć, jakie kroki podjąć, aby odzyskać swoją zgubę. Oto, co należy zrobić, gdy pozostawi się coś w autobusie lub tramwaju.
W przypadku zgubienia torby, plecaka czy portfela, pierwszym krokiem jest skontaktowanie się z dyspozytorem odpowiedzialnym za dany środek transportu. Pasażerowie mogą skontaktować się z dyspozytorem autobusowym pod numerem 56 652 83 20 oraz z dyspozytorem tramwajowym pod numerem 56 655 53 36. Dyspozytorzy są w stałym kontakcie z kierowcami i motorniczymi, dzięki czemu istnieje szansa, że zguba zostanie szybko odnaleziona i przekazana na odpowiednie miejsce.
W przypadku, gdy przedmiot nie zostanie odnaleziony w ciągu pierwszej doby, trafia on do biura rzeczy znalezionych, które zlokalizowane jest w kasie biletowej przy ul. Sienkiewicza 24/26. Pasażerowie mogą zarówno osobiście zgłosić się tam w celu sprawdzenia, czy ich zgubę znaleziono, jak i zadzwonić pod nr 56 612 18 41. Biuro zabezpiecza każde znalezisko, co ułatwia jego identyfikację i odbiór przez właściciela.
Warto również pamiętać o procedurze w przypadku znalezienia cudzych rzeczy w pojeździe. Zaleca się, aby informować o tym kierowcę lub motorniczego, który po zakończeniu swoich obowiązków przekaże znaleziony przedmiot do dyspozytora, sporządzając odpowiedni raport. Dzięki tym informacjom, pasażerowie mogą z większym spokojem korzystać z miejskiej komunikacji, mając wiedzę, co zrobić w przypadku przypadkowej utraty osobistych przedmiotów.
Źródło: Urząd Miasta Toruń
Oceń: Ważne informacje dla pasażerów MZK dotyczące zgubionych przedmiotów
Zobacz Także
